Política de Privacidad
Última actualización: 25 de junio de 2026
1. Datos que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas para crear la canción (nombres, historias, detalles de la ocasión y preferencias de estilo), tus datos de contacto (e-mail) y los datos de pago necesarios para procesar el pedido. También registramos datos técnicos básicos de navegación para medir y mejorar el servicio.
2. Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para producir y entregar tu canción, dar soporte, procesar pagos, cumplir obligaciones legales y enviar comunicaciones sobre tu pedido.
3. Compartición y procesamiento por IA
Para crear tu canción, la información de la historia que envías es procesada por nuestro equipo y por proveedores terceros de inteligencia artificial (IA) que generan la letra, la voz y la música a partir de tu briefing. También usamos proveedores de pago, e-mail, almacenamiento y medición. Estos socios tratan los datos solo para prestar el servicio y bajo obligaciones de confidencialidad. No vendemos tus datos personales.
4. Retención
Conservamos tus datos el tiempo necesario para entregar el pedido, atender la garantía y cumplir obligaciones legales. Después de eso, se eliminan o anonimizan.
5. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, así como retirar consentimientos, en cualquier momento, por el e-mail de contacto abajo.
6. Contacto
Para cualquier cuestión de privacidad, escríbenos a song@flowazy.com.